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返品、交換につきまして教えて下さい。

 

<A>
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様のご都合での商品の返品、交換は承ることができません。

あらかじめご了承ください。

 

お客様のパソコンモニターや大きさ確認時のプリンタからの出力と、実際の染めの色は異なります。出力はあくまでおおよそのモチーフの大きさ確認用です。(綿は縮みますので、染めの際もデータの大きさより若干縮みが発生致します。プリントと全く同じ大きさにはなりません)

色の違い、大きさの違いでの返品は承れませんので、あらかじめご了承ください。

 

また、季節により色ブレが発生致します。お天気や湿度などでも変わりますので、毎回染めごとに全く同じ色にはなりません。

 

2Mからの販売など販売形態に制約がある中、私のイラストをお選び下さいました事、とてもありがたく思っております。

基本的に返品交換は承る事ができないのですが、もし問題が生じました際には解決策が見つかりますよう全力で努めます。

何か御不明点が御座いましたら、お気持ちを楽に、まずは一度ご相談下さい。

 

<Q>
生地の商用理由は可能ですか?

<A>

生地は商用利用可能です。販売の際は正規商品と区別をするため、必ずKanaKobayashi_Textileの生地を使用と記載をお願い申し上げます。

 

なお、加工していない、生地の状態での販売は契約者様のみとなります。

個人での生地販売も、KanaKobayashi_Textileと販売規約の契約をしてくださった方のみ可能です。

1反(50M〜)以上の仕入れでお願いしておりますが、卸し用の価格でお見積もり差し上げますのでお気軽に御相談下さい。

 

<Q>
布を売っているお店などで直接購入する事は出来ますか?

<A>
現在はKana Kobayashi Textileのみで販売しております。他の生地屋さんで発売が決定致しましたら、こちらのサイトでも取り扱い店と致しまして

掲載予定です。

 

<Q>

布の端に名前が記載されていませんが?

 

<A>
Kana Kobayashi Textileでは、布の端から端までイラストをプリントしてお届け致します。

10M以上の同一柄生地は端にタイトルとクレジットが入ります。

 

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